Deux fois dans l’année, l’écosystème Proptech lyonnais se retrouve avec plaisir pour discuter de l’actualité du marché immobilier, très mouvante en ce moment. Cela permet également d’évoquer un sujet précis autour d’une table ronde. Pour cette « summer édition », le focus a été fait avec une approche BtoB pour traiter le sujet des freins à l’innovation, notamment dans les grands groupes.
Ils nous ont fait l’honneur d’intervenir et partager leur expérience lors de cette soirée : Cécile Mazaud (groupe Mazaud), Mathieu BLOT (Nexity), Jerome REVY (NCI) et Vincent Pavanello (Real Estech). Voici une petite sélection de leur intervention.
/ Regards croisés entre une entreprise de construction et un promoteur pour exprimer leur processus d’innovation :
Côté groupe Mazaud, PME lyonnaise du BTP, l’innovation repose sur le sourcing chez les partenaires et sur la capacité des collaborateurs à trouver des solutions sur les chantiers et en réponse aux demandes des clients ! Cécile Mazaud, dirigeante du groupe, explique :
« En tant que bâtisseur, nous mettons notre écosystème au défi. Ainsi, nous nous engageons dans des discussions stimulantes avec nos clients, et en particulier avec Nexity, pour nous pousser mutuellement à repenser notre approche. Par exemple, nous nous posons la question suivante : le béton bas carbone en 2020, personne ne l’utilise, mais si nous le mettions en place massivement ensemble pour transformer le secteur du logement ? Pourquoi ne pas développer en masse des solutions, des matériaux biosourcés, géosourcés, afin de véritablement transformer notre industrie et répondre aux enjeux de la transition écologique ?”
Conscients que l’innovation ne se trouve pas uniquement en interne, le groupe Mazaud implique activement leurs partenaires au sein d’un groupe innovant où des solutions concrètes sont trouvées et où ils s’efforcent de provoquer des changements significatifs.
/ Mais quelles sont les clés pour améliorer ce processus d’innovation ?
Face à l’interrogation sur l’amélioration du processus d’innovation, Mathieu Blot, Directeur Général Métropole de Lyon chez Nexity, souligne “Il faut être dans l’innovation du quotidien pour avoir le cran, l’audace, pour engager des innovations plus importantes.” Ainsi, en adoptant une approche proactive et en faisant preuve d’audace, il devient possible d’engager des changements significatifs et de favoriser une culture de l’innovation continue.
Cécile Mazeau, quant à elle, exprime sa volonté de « construire différemment et rapidement ». Pour elle, les crises successives que nous avons traversées depuis 2020 sont des opportunités à saisir. “On voit qu’il y a un dysfonctionnement au niveau de notre secteur d’activité, parce qu’on se scissionne, parce qu’on ne travaille plus ensemble… Comment fait-on pour mettre à plat notre écosystème ? Notre façon de fonctionner ? Et ainsi retravailler différemment.” Elle souligne également l’importance croissante de la notion de partenariat, qui est de nouveau d’actualité. Selon elle, la première étape de l’innovation consiste à établir des partenariats avec des experts dans chaque domaine, afin de tirer parti de leurs connaissances et compétences spécifiques.
/ Collaboration entre Proptech France et les grands groupes dans le secteur de l’immobilier BtoB
Vincent Pavanello interroge Jerome REVY de NCI en demandant : « Que te remontent les Proptech sur les histoires de tests ? » Dans sa réponse, Jerome REVY partage son expérience en constatant que, de manière générale, les grandes entreprises et les grands groupes ont du mal à effectuer des tests avec de petites start-up qu’ils ne connaissent pas et dont ils ignorent l’avenir. Cette situation rend l’accès des start-up à ces grands groupes particulièrement difficile, bien que “les grands groupes s’équipent maintenant de responsables innovation, ce qui n’était pas le cas il y a 5 /10 ans.”
Le manque de ressources et de mobilisation au sein des grandes entreprises.
Cependant, les processus décisionnels complexes au sein de ces grandes entreprises constituent un frein aux cycles de fonctionnement courts des start-up, entravant ainsi leur développement. Le principal obstacle identifié est le manque de ressources et de mobilisation au sein des grandes entreprises. De plus, dans le marché de la construction, qui est fortement régionalisé, il est nécessaire d’adresser les innovations à chaque agence ou division, ce qui peut être un défi. “Il faut pouvoir aller dans chacune des agences/divisions pour pouvoir adresser les innovations. Le patron de l’innovation qui est en Auvergne se fiche de celui de Paris.”
Des nouveaux modèles d’innovation organisationnelle
Enfin, comme le souligne Vincent Pavanello, dans un contexte où le nombre d’indépendants dans le secteur immobilier est en constante augmentation, il est essentiel de réfléchir à de nouveaux modèles d’innovation organisationnelle. La question se pose : “Est-ce que le modèle traditionnel d’ouvrir une agence immobilière fonctionnera encore demain, notamment dans la gestion locative ?”
Il devient crucial d’imaginer un autre modèle qui permettrait de replacer le professionnel au cœur du processus. Il s’agit de repenser la manière dont les services immobiliers sont offerts, en prenant en compte les nouvelles réalités et les besoins changeants des clients.
Ainsi, pour lever les freins à l’intégration des innovations dans le secteur immobilier BtoB, il est donc essentiel d’encourager la collaboration, d’adopter une approche proactive et d’explorer de nouveaux modèles d’organisation. En favorisant une culture d’innovation continue et en ouvrant la voie à des partenariats fructueux entre les différentes parties prenantes de l’écosystème, il devient possible de transformer le secteur immobilier et de répondre aux défis actuels et futurs.
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